Mi incubadora tarda en alcanzar la temperatura
Comprueba primero la habitación: la incubadora debe estar en una habitación templada y estable, idealmente de 18 a 20 °C, lejos de las corrientes de aire y del sol directo. Una habitación fría (garaje, despensa) impide que alcance la temperatura. Es la causa número uno de las consultas al soporte.
¿Cómo asegurarme del nivel de humedad?
Sigue el manual de tu modelo: la DX5 gestiona la humedad automáticamente, la GC5601 usa de 1 a 3 botellas según la fase. El mejor indicador sigue siendo la cámara de aire observada con el ovoscopio: alrededor de una décima parte del volumen al principio, un tercio al final de la incubación.
Mi placa calefactora no ilumina y apenas parece caliente al tacto
Es su funcionamiento normal: calienta por contacto, sin luz, como el cuerpo de una gallina. Los pollitos se meten debajo para calentarse. Ajusta la altura de las patas para que su lomo casi toque la placa.
¿Qué hacer si hay un corte de luz durante la incubación?
No te asustes y no abras la tapa: la incubadora conserva el calor un rato. Reinicia el aparato en cuanto vuelva la luz y contáctanos si el corte ha durado varias horas; te ayudaremos a evaluar la nidada con el ovoscopio.
¿El ebook está incluido?
Sí, el ebook Del huevo a la gallina se regala con nuestras incubadoras, además del manual incluido. Existe en seis idiomas.
Devoluciones y garantías
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